與同事溝通合作專案，當你想要闡述自己對某項點子發想的原因時，常常讓對方覺得太抽象、聽不懂你的意思，對你的想法無動於衷，或是因此花費很多時間成本在釐清認知？想讓聽者打從心底理解你的話語，並直接產生進一步的行動或回饋，諮商心理師許皓宜，根據心理學的理論與研究，建議你需要把抽象概念具象化，建立與對方大腦的深層連結，以生動的表達去感染對方。
表達的同時，利用以下3招，能幫助你讓聽者的腦中若能充滿鮮活的畫面，大大你的增加感染力與說服力，讓對方一聽就懂。
1.利用基模Schema（把Ａ比喻為Ｂ）
基模是大腦與心智的認知結構，可以想像成是腦中的一個小空間，人們會根據生活的經驗，把各種體會與認知存在基模中，透過對不同事物一次次的接觸，進而獲得新的學習。就像小孩會在成長過程中，對四腳動物的認識會一步步加深，一開始先認識狗，便以為所有的四腳動物都為狗，直到遇見貓或其他動物後，經過父母的說明，逐漸區分貓與狗的不同，調適自己對動物以及各種事物的認知，形成學習。
因此，表達時，若能藉由比喻，與對方基模中的概念同步，就能幫助聽者以固有的經驗，更快理解新的事物。
例如：知名電影《異形》在招募投資方時，電影方便在發布會上向聽眾說明，《異形》就是「太空版的《大白鯊》」，讓大家能根據原有的知識，立刻明白這部新電影的內容。
2.加入戲劇感
談話時，聽者如果沒有立即的反應，有時可能是因為話語中缺乏被吸引的元素。因此，建議說話者能透過話語的鋪墊，釋放讓人好奇的訊息，增加對話的戲劇性，就像是設置吸引魚上鉤的誘餌，引起對方的注意力。（立即了解：如何讓聽者與你同心？學會適時「曬秘密」，打造真實動人話語）
例如：在許多名人的演講中，講者都會說：「你知道嗎，其實......」、「請你想像一下......」、「如果有一天......」帶領台下聽眾進入議題情境，帶給聽者神秘感。
3.動作性詞彙的堆疊
想讓語言聽起來更生動，需回頭檢視話語中使用的詞性。詞性的類別，會影響聽者對語言的感受強度，若使用太多形容詞，會使語言本身的陳述過於平淡。建議多用動作性詞彙、動詞、狀聲詞，讓表達更有力量，避免用太多描述性的詞語。
例如：形容兩車出車禍時時，可以說：「這兩台車『碰』地一聲撞在一起」，而非只單純描述：「有兩台車相撞」，使聽者能對陳述的理念更有具體的想像。
透過以上3個祕訣，將心理學的原理巧妙運用於表達中，不只能讓話語更生動，更重要的是能讓聽者在接收到訊息時，能立即產生共鳴，加快你在職場、生活上溝通的效率。
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