在今年夏天,超过35,000名科技产业的领袖齐聚在上海Mobile World Congress 2015讨论未来手机行动装置,希望可以让这场议题成为亚洲有史以来最大并且专注在手机的活动。在这场盛大的活动中,焦点着重在讨论新兴科技发展像是5G、物联网(Internet of Things)。泰国电商公司营销长Sheji Ho参与了这个活动表示,许多与他相同产业像是Line、Twitter都在讨论未来行动网络(mobile Internet)的商业模式。
Ho表示,大多数的讨论都围绕在中国跟印度,但应该把重点放在东南亚。这样的观点(有些人认为是偏见)不只因为Ho的公司设置在东南亚地区,而是关系到1,600万美金的赌注,他们认为东南亚的创新和改变会远快于其他已开发国家,例如美国、中国和日本。原因是,东南亚正面对两个重要社会技术系统的十字路口,这将会创造一个完美的风暴:「无尾理论」(no-tail)和移动跳跃「mobile leapfrogging」。
还记得早期GeoCities网页时代,到后来演变成部落格、原创内容时代吗?曾经Web 1.0时期被视为光荣时代,紧接着Web 1.5时代西方市场创造了网络货币化模型,像是Google AdSense和附加的网络广告,透过长尾(long-tail)系统,在Blogger.com、MovableType和WorldPress等平台发布内容。
但在东南亚,和西方比起来因特网确实是较晚才起飞。对我们来说Facebook已经是使用网络多年后产生的玩意儿,但对大多数东南亚的网络原住民来说,却是第一次使用网络的共同集体经验。Web 2.0浪潮的尾声,好不容易2007年互联网才打进泰国市场,达到市占率20%大关。
会把泰国作为东南亚地区的网络代表,原因是泰国算是开发较完备的区域(不包括大马、新加坡、)。不像大马及新加坡、大多数的风险投资都倾向同意泰国这个发展趋势,特别是即将到来的其他主要市场:印度尼西亚、菲律宾和越南。
如果比较美国和泰国网络普及率的数据,会发现美国在Web 1.0和Web 1.5时期,分别有36%和61%的成长速度。在泰国,同样这个时期的数位是非常惨淡的个位数。直到2007年进入到Web 2.0的时代,泰国的因特网使用才开始迅速起飞,并且促进整个国家GDP和电子商务的发展。
即将到来的网络用户原创内容时代,社群网络的使用将会越来越普及,包含Facebook、Instagram和Twitter的沉迷。实际上,营销者们称这个现象叫作无尾(no-tail)现象,意思是缺乏高质量的长尾发行者。由于缺乏这种长尾电商的东南亚,在线广告产业已经落后,迫使一般企业和新创公司得去寻找非广告为主的货币资源,才得以进入电子商务和数位商品的竞技赛之中。
无尾理论的其中一个有趣效果,就是加速发展独一无二的亚洲商业模型。这是亚洲文化和生态系统结合而成的在地创造力和创业精神。在美国开创一个网络公司,会倾向用广告作为他们的营运策略,像是用Pinterest、Instagram、Snapchat。
中国的腾讯是亚洲电商的典范。该公司超过80%的收入是来自增值服务(value added services),内容主要是虚拟物品和电子商务。而不到10%的收入是来自网站的Banner广告和搜寻关键词。另一个例子是Mogujie,一个以女性用户为主的社交购物网站,在被阿里巴巴收购前,其市值超过2亿。Mogujie开始作为一个中国被Pinterest模仿的对象,但很快就转战到电子商务和社交购物。不像Pinterest,必须透过广告赚钱,才得以在电子商务生存。
同样的事情也发生在东南亚,因为遵循着类似中国的路径。出版商正在寻求如何透过电子商务来赚钱,因为他们的不解,谁说网络管道只能透过传统的网络广告赚钱。比例来说,Cosmenet.in.th是一个泰国垂直出版商,它每个月的RPMs只赚了$350且是来自SimilarWeb页面。这个金额甚至不足够支付网站管理费,这一点都不需要惊讶,这就是为何这些出版商都在寻找非传统的赚钱管道,像是电子商务。