根据IAB最新发布的数位购物报告，查访美国18岁以上成年人假日购物使用行动设备的概况发现，越来越多地消费者使用他们的智慧型手机和平板电脑从事零售相关活动。大约有一半的人使用智慧型手机或平板电脑浏览产品，大约三分之一使用行动设备货比三家或浏览评论。近三成（28 ％）的美国成年人使用智慧型手机进行购物，超过三分之一（35 ％）的人使用平板电脑购物。
调查发现，超过半数（53 ％）的美国成年人使用智慧型手机查找商店位置/营业时间。其它从事零售相关活动包括浏览产品（50
％）、获取优惠通知（41 ％）、查看价格/比价（33 ％）、阅读评论（32 ％）和扫描优惠券做出购买（28 ％）。近三成（28
％）的美国成年人使用智慧型手机进行购物，超过三分之一（35 ％）的人使用平板电脑购物。
超过半数（52 ％）的美国成年人使用使用平板电脑浏览产品。其它从事零售相关活动包括阅读评论（36 ％）、查找商店位置/营业时间、查看价格/比价、做出购买（35 ％）、研究特定产品（26 ％）、和撰写评论（13 ％）。
18-34岁的族群最有可能用智慧型手机从事任何零售活动，比其他年龄层更有可能用智慧型手机进行购物；35-54岁的族群最有可能用平板电脑从事任何零售活动，最容易使用平板电脑购物；55-64岁的族群，可能使用平板电脑（34 ％）购物高于使用智慧型手机购物（15 ％），他们也最有可能使用比价应用程序（44 ％），各年龄层平均约为 41％。65岁以上的族群可能使用平板电脑（26％）高于使用智慧型手机购物（11％），有可能使用平板电脑（31％）阅读审查高于使用智慧型手机（17％）。
美国超过半数的成年人有showrooming的行为，就是在购物前会有比较价格，比价行为有可能发生在实体店面、行动载具和离开店面转向电脑购物时，比价后除了会在原本商店购物，也可能转向竞争对手购买。在实体店面比价后，会在原本商店或转向竞争对手购物的可能性均等（57
%）；用行动载具比价转向竞争对手（53 %）的机率高于向原本商店（49 %）购物；离开商店使用电脑购物，转向竞争对手（53
%）的机率高于向原本商店（51 %）。
年轻人热衷于比价，18-34岁的族群最有可能发生showrooming行为，超过三分之二的人会比价，比价后最有可能到另一家商店购物；随着年龄增长比价行为发生机率递减，转往竞争对手店家购物机率较低。35-54岁的族群有5-6成的人有比价行为，比价后有可能是从其他网站上或电脑上购物；超过三分之一55-64岁的族群有可能比价，到其他地方买的机率略高于原本店家；超过五分之一的65岁以上美国成年人有可能比价，在同一家店里购物高于转往竞争对手店家购物。
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